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In unserer SERVICEPUNK-Reihe zum beliebtesten Messenger der Welt beschäftigen wir uns diese Woche mit der Bedeutung von WhatsApp im Unternehmensumfeld.
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In unserer neuen SERVICEPUNK-Reihe zum beliebtesten Messenger der Welt beschäftigen wir uns diese Woche mit dem datenschutzkonformen Einsatz von WhatsApp im Kundenservice von mittleren und großen Unternehmen. Warum braucht es überhaupt eine spezielle Business Lösung...
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Kundendienstmitarbeiter an Hotlines oder Service-Chats sind nett, aber wohl kaum aussagekräftig. Das hat die...
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