In einem Herzschlagfinale wurden wir am vergangenen Freitag als „Arbeitgeber des Herzens 2024“ vom Zentrum für Arbeitgeberattraktivität ausgezeichnet. Die feierliche Preisverleihung fand im Rahmen des TOP JOB-Jahresgipfels in Berlin statt, bei dem Unternehmen geehrt werden, die durch herausragende, mitarbeiterorientierte Arbeitsbedingungen überzeugen. In einem Publikumsvoting konnten wir uns gegen neun nominierte...
In einer Zeit, in der Flexibilität und Effizienz im Service entscheidend sind, haben wir ein innovatives Managementkonzept entwickelt, um großen Unternehmen und Konzernen dabei zu helfen, zukünftig ihren Kundenservice noch schneller zu skalieren. Angesichts der zunehmenden saisonalen Schwankungen, die zahlreiche Branchen immer wieder vor Herausforderungen stellen, ist eine agiles Management...
Wir zählen auch 2024 wieder zu den besten Arbeitgebern in Deutschland und erhalten das „Top Job“-Siegel für herausragende Arbeitgeberqualitäten! Die Arbeitgeberanalyse „Top Job“ ist auf die mittelständischen Tugenden zugeschnitten. Die hierfür entwickelte wissenschaftlich fundierte Mitarbeiterbefragung hat erneut die Kultur in unserem Unternehmen bewertet. Das Feedback unserer Mitarbeitenden fiel hierbei durchweg...
Wir dürfen unsere Erfahrung in der telefonischen Vermarktung von innovativen Finanzlösungen ab sofort auch für unseren neuen Auftraggeber l1r1 technologies...
Die OKR-Methode, auch als „Objectives and Key Results“ bekannt, bietet Organisationen eine strukturierte und messbare Möglichkeit, ihre Ziele zu definieren....
In der deutschen Customer Service- und Call Center-Branche gibt es wohl kaum eine begehrtere Auszeichnung als den CCV Quality Award. Bereits zum 18. Mal wird der Qualitätspreis in diesem Jahr verliehen und die Nominierungen wurden bekannt gegeben. In der Kategorie IT-Innovation nominierte die Jury in diesem Jahr auch den TAS...