Im Rahmen unserer bestehenden Internationalisierungsstrategie haben wir zum 2. Februar 2026 zwei neue Standorte in Zagreb (Kroatien) und Kapstadt (Südafrika) eröffnet. Beide Standorte sind auf deutschsprachigen Premium-Kundenservice ausgerichtet und sollen mittelfristig auf eine Teamstärke von rund 200 Mitarbeitenden ausgebaut werden. Die Leistungen in den jeweiligen Ländern werden auf sehr hohem sprachlichem Niveau (C1/C2) umgesetzt, abgesichert durch ein TÜV-zertifiziertes Umfeld sowie etablierte Qualitäts- und Sicherheitsrichtlinien.
Mit den beiden neuen Standorten im Near-& Offshoring stärkt unser Familienunternehmen seine Fähigkeit, Premium-Kunden flexibel, stabil und skalierbar zu betreuen. Vorstand Christian Geyer ist überzeugt: „Mit Zagreb und Kapstadt erweitern wir gezielt unsere Lieferfähigkeit für anspruchsvollen deutschsprachigen Premium-Service – mit klarer Governance, TÜV-zertifizierten Prozessen und einem sehr hohen Qualitätsanspruch. Damit senden wir ein starkes Zeichen in den Markt: Wir wachsen international, bleiben aber in unseren Ansprüchen konsequent.“
Die operative Steuerung erfolgt über ein hybrides Modell: Administration und Koordination werden vor Ort sowie zentral aus Leipzig verantwortet. Damit verbinden wir lokale Nähe und schnelle Umsetzung mit einem übergreifenden Qualitätsmanagement. So soll sichergestellt werden, dass das in Deutschland über mehr als 30 Jahre aufgebaute Know-how innerhalb kurzer Zeit an sämtlichen Standorten verankert ist.
„Unsere Kunden erwarten exzellenten Service, der messbar, verlässlich und markenkonform ist – unabhängig davon, an welchem Standort er erbracht wird“, so Kai Zuchold, Verantwortlicher für die Internationalisierung der TAS AG. „Mit Zagreb und Kapstadt schaffen wir zusätzliche Kapazitäten für Leistungen, die ein hohes deutsches Sprachniveau und ein professionelles Setup voraussetzen.“
Zagreb ergänzt dabei unsere europäische Standortstrategie innerhalb des DSGVO-Gebietes mit einem attraktiven Arbeitsmarkt, guter Erreichbarkeit und der Nähe zu Deutschland.
Kapstadt erweitert unsere internationale Lieferfähigkeit mit einer starken deutschsprachigen Talentbasis innerhalb unserer Zeitzone und einer signifikanten Erweiterung des Portfolios durch native Speaker für den englischsprachigen Markt.
Weitere Informationen zu unseren Standorten der TAS AG findet Ihr auf unserer Webseite unter: https://tasag.de/standorte/
