Servicewelt
3 Momente, in denen das Telefon als Servicekanal überlegen ist
Ich kaufe nichts! – Warum guter Service und Verkauf sich nicht ausschließen müssen
No glory in prevention?! – Proaktives Handeln im modernen Kundenservice
Ist das Servicelevel reif für die Tonne?
Arbeitswelt
Hej! Ciao! Hola! – Wir feiern die Sprache
Back to Business – Ins Büro? Echt jetzt?
Mach mal lauter! – Der Einfluss von Musik auf unsere Arbeitsweise
Zwischen Couch und Kollaps
Technikwelt
Postbank Digitalstudie 2021: Digital Detox im Trend
Postbank Digitalstudie 2020 – Die digitalen Deutschen
Nur ein Viertel der Unternehmen ist DSGVO-konform
Junge Unternehmer: Sachsen auf vorletztem Platz beim schnellen Internet
TAS Welt
TAS Welt
Endlich wieder Schlag den Chef!
2022 – Wir bleiben am Ball!
TAS LIVE – Zuhören ist okay, nachmachen noch besser
Kommunikation
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Arbeitswelt
vor 1 Monat
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Servicewelt
vor 5 Monaten
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Servicewelt
vor 2 Jahren
Bei Anruf ahnungslos
Arbeitswelt
vor 3 Jahren
Merhaba Türkiye – TAS Training zu Besuch in der Türkei
Servicewelt
vor 3 Jahren
Was die Generation Z von Ihnen erwartet
Allgemein
vor 3 Jahren
Warum wir das Telefonieren verlernen
TAS Welt
vor 6 Jahren
CCW 2016 – Kundenservice im Wandel
TAS Welt
vor 7 Jahren
Kundenservice – Ein Blick in die Zukunft
Arbeitswelt
vor 7 Jahren
Per S(i)e per Du
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